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电气行业销售如何开发新客户?维护老客户?电工渠道销售解惑

作为一名入职电气行业的销售员,如何开发新客户?如何维护老客户?今天从两个方面来说:一是刚入职电气销售的新员工;一是已经入职多年的老销售员。
对于新销售员
1、通过公司介绍和领导、同事交流,掌握主要客户群;
2、查看公司业绩和签订合同厂家,对客户群进行分类整理;
3、查看自己负责区域已签订合同的主要客户,重点是重复消费客户,这个是主要跟踪对象;
4、负责区域政府机关——发改委、经信局、水务局找今年的主要项目——业主方;
5、电气行业设计院、设计公司——设计方;
6、电气行业相关生产企业——配套企业;
7、直接到电力公司、水电站、变电站及大型工矿企业项目部或是采购部——业主方;对于新销售员开发客户,尤其是一个“勤”字。因为在行业沉淀少,人情做的不够,故转化率并不高,没有庞大的的客户群基数做基础,很难保证销售额。所以一定要把该区域的所有项目都要搜集到位,这是基本功。


对于老销售员
除用以上的找客户的方法,主体是以朋友介绍、推荐为主,因为这种开单的几率要大得多,时间效率有保证。
1、设计院推荐;
2、朋友介绍;
3、在当地形成的影响力的转介绍;
4、与同行或是兄弟行业相互配合;许多老销售员看起来也没去跑业务,但是他们每年的销售额是有保证的,也就是这个原因,当然每天的勤奋还是必不可少的。对于已有的客户群分成ABC三类客户,把马上开单的定位A类客户,年底或是明年开单的定位B类客户,把有可能开单的潜在客户定位C类客户,对于客户群的不同,在采取不同的营销策略。每天晚上分析客户信息,给客户建立档案,想明天拜访客户的办法和策略。


总结:
1、360度无死角开发客户;
2、勤奋+苦干;
3、整合资源。


电工渠道销售解惑

其实电工行业的营销手法相当陈旧,说白了就是请一个营销总监和数量不等的业务员,经过粗糙的培训后,就把业务员放到区域市场去开拓客户,然后公司开始等着接单。这种“硬碰硬”套路,以前非常管用,特别是碰到一个优秀的营销总监,再采用集中作业、遍地扫街、铺货返点以及节假日促销等营销手法,有时甚至会取得良好的轰动效果。万变不离其宗,电工渠道的销售最关键的几点;1.产品的技术创新。2.销售渠道的深耕细作(有些家装公司做得好,有些地产精装做的好,有的传统零售做得好,有的一线城市做得好,有些农村做的好)莫一领域做的好已经够你吃了,广而泛不够专注终究死路一条。3.营销管理模式的创新,留住人,留好人是一个企业走向强大的一个关键性问题,如果一个营销总监只讲究短平快的方法,追求当前利益,不顾经销商和厂家后期的发展是可悲的,一味的促销压库存于厂商双方都不利,以销量为导向的思路肥的是一些所谓的营销总监,苦的却是厂商。
电工企业要创建一个新品牌,必须要先打通自己的渠道,所以渠道的建设是建材行业非常重要的一环。
但时至今日,渠道端已经非常成熟和理性,面对传统的营销模式已十分麻木,激烈的渠道竞争使得商家产生新需求,而作为市场的供给端企业,却还是用陈旧的营销模式去应对,怎么可能会有效果? 
     渠道商的现状
经过这些年的发展,目前电工企业大型的渠道商(零售商不包括,以后用专门的文章来谈论。)已经发展成熟,全国渠道商的格局已经初步形成,主要有三种类型。
一是大品牌的代理商,该类型的商家不管是在五金建材城还是在灯具卖场,都具有很强的渠道批发能力。该类型的代理商目前已经有稳定的渠道,面临的问题主要是利润的挤压、还有新型专业开关批发商对他们的冲击、高维护成本下竞争角度不好调整。
二是经营照明产品的流通大户,这些商家把开关作为配套产品来经营,因为渠道好,销量也非常可观,他们很喜欢在市场附近独自设立物流中心。
三是大型综合性的建材商,这些商家以前很少卖开关产品,一般最多只卖排插产品。现在,这些经销商都对开关产品产生了兴趣,特别是经营低压电器和电线电缆等电料经销商,更是早就挂上了开关的展板。该类型的经销商渠道渗透力非常强,特别是地级市很容易出现千万级的大户。
 渠道商的困惑
在行业快速发展时期有多商家发现不了问题,一旦步伐慢下来却发现问题很多:代理大品牌的商家面临利润低下、厂家直接渠道下沉的压力;代理中小品牌的商家又面临产品同质化、后续服务跟不上和发货不及时等问题,商家想发力却找不到支撑点;另一些代理“擦边球”、低端开关的商家更是毫无安全感,一方面在贴身肉搏地拼价格刺刀,另一方面还要承受产品和品牌带来的双重风险。
毕竟大品牌是很稀缺的,表现出色的企业就那么几家,大部分企业一个市的只会找一家代理商。所以很多大户都是代理三个以上的开关品牌,有些甚至代理十几个,这些品牌良莠不齐,往往都是正规品牌挂门头,“擦边球”品牌走量,虽然量很大,利润一直都不高。
渠道商的老套路
这些年似乎电工渠道商越做大,越是走入欲罢不能的死胡同,只要一旦达到一定的体量,就会出现上面的困惑。以前的渠道商解决上面的困惑,无非自建品牌、连锁开店、更换品牌或增加品牌三个模式,下面我一一进行分析。
1,自建品牌有两种方式,一种直接到温州去办生产企业,一种是找企业为自己贴牌。最后发现,自己办企业的发现原来小小的开关也没有那么简单,卖产品和生产产品是两个不同的概念,最后都在最基本的生产上吃了大亏。
  那些找企业贴牌的经销商,很多都是砸在自己的库存上,以前厂家回收库存原来是建立在全国调配的基础上,而一个商家,只要产品系列没有选好,就把产品变成了硬性库存,赚的还抵不上仓库里的库存多。
2,连锁开店也有两种形式,一种是自己亲自去投资开店,还有一种是整合资源,借鸡生蛋。最后发现连锁开店就出来了一个开关王朝(开关王朝是上下游打通的产物,以后用专门的文章来写。),别的都是没有结果,还不如以前做大型渠道商舒服。电工渠道商自己开多家店的,由于没有统一的标准,很多大型渠道商完全是靠自己的个人魅力,最后发现个人精力完全不够用,往往顾此失彼,日子真的不如以前(照明渠道商开分店不在此文研究范围中)。
   而有些渠道商非常善于整合资源,让别人成为自己的加盟商,前期是非常不错的,发展很快,但是只要生意好了,双方的矛盾就出来了,下面的加盟商都会直接找到更好的厂家来合作,要是万一生意不好,那就更是名存实亡的关系。
3,更换品牌和增加品牌,也是渠道商“穿新鞋走老路”的选择,相信大家都已经有了产品库存、渠道内耗、人员费用之类的切身之痛,我就不再啰嗦了。 (责任编辑:admin)